PIN-UP: Juego responsable

Información del país

La Ley N.º 060 y la Autoridad de Fiscalización del Juego regulan las actividades de lotería y azar, incluso cuando se utilizan medios digitales o tecnológicos. Operar sin autorización puede dar lugar a bloqueo, sanciones y otras medidas administrativas.

En Bolivia, una estrategia de protección puede empezar por reconocer cómo se relaciona el juego con la rutina. Compara las sesiones con las horas de sueño, las tareas del hogar y el tiempo compartido con otras personas. El gasto en BOB es solo una parte: la ansiedad por revisar resultados o el deseo constante de volver también merecen atención. La red pública de salud mental puede orientar sobre atención cercana, con disponibilidad que debe consultarse en el establecimiento. Esta página no atribuye a un teléfono general funciones de crisis que no estén confirmadas. Pedir una cita o una primera información es válido aunque todavía no sepas explicar todas las consecuencias del juego.

Una petición al operador debe expresar la medida concreta y evitar frases ambiguas como cerrar por un rato. Indica si deseas una pausa con duración definida o una autoexclusión, y solicita el alcance sobre cuentas y dominios relacionados. La revisión de un saldo pendiente no debería confundirse con la necesidad de seguir jugando. Guarda mensajes y referencias de las operaciones por separado. Si no has recibido confirmación, consulta el estado sin entregar contraseñas a intermediarios. Desde Bolivia, la autoridad de juego puede orientar sobre su ámbito de competencia; los servicios sanitarios atienden otra necesidad. Mantén a mano ambos recorridos para no depender únicamente de una respuesta comercial.

Edad y control parental

18+

Protege dispositivos y medios de pago frente al acceso de menores. Usa perfiles separados y control parental, como Qustodio o Net Nanny. Un aviso de edad por sí solo no sustituye la supervisión.

Juego responsable

Para preparar una pausa desde Bolivia, anota primero los sitios y dispositivos que utilizas. Después revisa los movimientos en bolivianos y separa los pagos ordinarios del hogar. Puedes pedir que no lleguen mensajes comerciales mientras confirmas con el operador el cierre o la exclusión. Si necesitas atención, consulta el centro de salud de tu zona sobre la vía de salud mental disponible y el horario de recepción. Lleva una descripción del tiempo dedicado al juego y de las dificultades que te preocupan; no necesitas demostrar una pérdida mínima para explicar el problema. Un familiar puede acompañarte sin gestionar tus contraseñas ni tus apuestas.

Autoevaluación

Este cuestionario funciona en tu navegador: no envía ni guarda respuestas. El resultado no es un diagnóstico. Los servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad; comparte solamente información necesaria.

Herramientas prácticas

Límite de depósito

Fija un máximo de depósitos por periodo y comprueba cuándo entra en vigor un aumento.

Límite de pérdidas

Limita las pérdidas y consulta si el cálculo incluye apuestas todavía pendientes.

Límite de apuesta

Establece un máximo por apuesta y combínalo con presupuesto total y tiempo de sesión.

Tiempo de sesión

Programa una alarma fuera del juego y termina la sesión cuando suene.

Recordatorios

Activa recordatorios de tiempo y utilízalos para hacer una pausa real.

Pausa temporal

Elige una pausa temporal y confirma su duración y los productos cubiertos.

Autoexclusión

Solicita autoexclusión y confirma duración, alcance y tratamiento del saldo restante.

Solicitud de asistencia

Explica a asistencia la medida que necesitas y conserva la confirmación escrita.

Autoexclusión

No se ha confirmado un registro nacional de autoexclusión para este país.

Este sitio no puede excluir una cuenta: contacta al operador o al registro nacional correspondiente.

Gamban · GamBlock · BetBlocker

Gamban, GamBlock y BetBlocker pueden restringir sitios o aplicaciones. Comprueba compatibilidad, permisos y coste. Protege todos los dispositivos utilizados y combina la herramienta con exclusión de cuentas y bloqueos bancarios disponibles.

Ayuda local

• Ministerio de Salud y Deportes — red comunitaria de salud mental · No publicado

  Consultar centros y horarios en la red local; no se confirma una línea nacional especializada.

El teléfono y horario corresponden a este servicio de ayuda, no al casino.

Ayuda internacional

Gambling Therapy ofrece apoyo en línea para personas afectadas y familiares. Consulta idiomas y horarios en su sitio. Es un servicio internacional, no una línea nacional de emergencias; ante peligro inmediato, contacta a los servicios locales.

Responsabilidades del operador

Un operador autorizado debe cumplir las reglas de edad, exclusión y protección que correspondan a su mercado. Pregunta cómo funcionan límites y cierres. Que una herramienta exista en un dominio no demuestra que cubra otro.

Reglas de juego

Lee las reglas y la vía de reclamación del juego exacto. El azar y el retorno teórico no garantizan ganancias en una sesión. Para disputar una ronda, conserva su hora e identificador.

Datos personales

Jugar responsablemente significa proteger tiempo, dinero y bienestar. El juego no es una fuente de ingresos ni una forma de pagar deudas. Decide límites antes de empezar y mantén aparte los gastos esenciales.

Pagos y límites

Separa alquiler, comida, facturas y ahorro de cualquier presupuesto de juego. No utilices dinero prestado. Un bloqueo bancario puede complementar los límites de cuenta; verifica su alcance y el momento en que se activa.

Publicidad

Desactiva avisos y cancela promociones si dificultan parar. Un bono o nivel de fidelidad no debe cambiar tu decisión de descansar. Al solicitar exclusión, pide también detener el marketing directo.

Preguntas frecuentes